Hier erklären wir Ihnen, wie unser Service im Einzelnen abläuft. Je nach Ihrer individuellen Situation sind auch leicht abgewandelte Abläufe oder die Reihenfolge änderbar.
– wenn Sie alle Leistungen aus einer Hand wünschen
– wenn Sie Wünsche wie Sonderanfertigungen haben, welche IKEA nicht durchführt
– wenn noch Produkte anderer Hersteller in die Küche integriert werden sollen
– wenn es schnell gehen muss (wir bieten auch einen Express Service)
Ja. Das Aufmaß dient dazu, festzustellen, ob und mit welcher Aufteilung sich eine IKEA Küche im Küchenraum installieren lässt. Es dient auch dazu, Ihnen die Kosten für alles mitzuteilen, damit Sie im Anschluss eine Entscheidung treffen können, ob Sie den nächsten Schritt (Küchenplanung) beauftragen möchten oder nicht.
Sie entscheiden, ob Sie uns mit der Planung und der Abwicklung (Bestellung, Lieferung und Montage) beauftragen möchten oder nicht. Wenn ja, fallen an dieser Stelle die Planungskosten in Höhe von 149 € an.
In diesem Fall benötigen wir einen Grundriss des Küchenraumes mit klaren Maßangaben. Optimalerweise ist auch die Position der Wasseranschlüsse eingezeichnet. In diesem Fall wird zuerst geplant, und später findet dann ein Kontroll-Aufmass statt.
Nach dem Aufmass fertigen wir die Küchenplanung an. Wir nennen dies die „Entwurfsplanung“, welche erstmal alles Besprochene enthält. Diese Planung fertigt unser Küchenplaner alleine an und sendet Ihnen diese per Email.
Nachdem Sie die Entwufsplanung erhalten haben, machen Sie sich Notizen, was Sie alles ergänzen oder ändern möchten. Dann melden Sie sich zwecks Terminvereinbarung zu einer „Nachplanung“. Diese Nachplanung kann online stattfinden (MS Teams, Zoom) oder persönlich am Großbildschirm in unserem Planungsbüro in Kleinmachnow bei Berlin Zehlendorf.
Nein, jedoch behalten wir es uns vor, bei besonders komplexen Küchenkonzepten, Küchen über 5 lfdm Länge, oder bei speziellen Anliegen Ihrerseits, welche ein Arbeitspensum von 149 € nicht mehr rechtfertigen, individuelle Konditionen auszuhandeln. Dies jedoch wird im Voraus mit Ihnen besprochen (nicht hinterher!). In keinem Fall wird es böse Überraschungen in Form von nicht vorhersehbaren Kosten geben.
Ist die Küchenplanung fertig und alles besprochen, erhalten Sie unser Servicekostenangebot. Dieses Angebot bildet alle Kosten für Bestellungabwicklung, Lieferung und Montage ab. Dises Angebot entählt auch die Kosten für die IKEA Küche und etwaige sonstige Teile, welche Sie bestellen möchten, so dass Sie einen totalen Gesamtpreis für alles haben.
In diesem Fall benötigen wir das Angebot von Ihnen unterschrieben zurück (Mailscan genügt), ebenso benötigen wir die Küchenplanung von Ihnen abgezeichnet mit dem Vermerk „Freigabe“. Das wird im Falle Ihrer Auftragserteilung aber noch genau erklärt.
Wenn Sie unser Servicekostenangebot angenommen haben, erhalten Sie eine Abschlagsrechnung. Diese Abschlagsrechnung enthält den Küchenkaufpreis sowie alle Wareneinkäufe. Weiterhin enthält die Rechnung einen Abschlag auf unsere Serviceleistungen, welche nicht mehr stornierbar sind (Bestellung, Montage etc.). Den Rest bezahlen Sie, wenn der Vertrag unsererseits erfüllt wurde und die Küche steht.
Rechnen Sie mit etwa 8 – 14 Tagen, wenn alles normal läuft. Was meist am längsten dauert, ist der Planungsprozess. Es geht umso schneller, umso entschlossener Sie in Ihren Entscheidungen sind.
Ja, fertige IKEA Küche in nur 72 Stunden (werktags) ab fertiger Planung. Einen Express Service berechnen wir je nach Küchengröße mit einer separaten Gebühr zwischen 150 – 300 Euro.
Ja, sämtliche Rabatte bzw. Preisnachlässe, welche uns als Business Kunde gewährt werden, reichen wir 1:1 an Sie durch. Ihre eventuell vorhandene IKEA Family Karte benötigen wir dazu nicht! Ob und welche Rabatte es gibt, entscheidet alleine IKEA. Über laufende Aktionen informieren Sie sich bitte selbst.
Es besteht natürlich kein Zwang, unseren Service in Anspruch zu nehmen. Die Planungskosten hingegen bekommen Sie nicht erstattet, wenn mit der Küchenplanung bereits begonnen wurde.
– Arbeitsplatten aus Laminat, Massivholz, Fenix, Corian, Dekton, Naturstein und Keramik (auch in Überlängen)
– Nischenrückwände, Spritzschutz
– Küchenspülen und Armaturen von Blanco und Schock
– QUOOKER und Blanco Choice Wassersysteme
Wir verbauen alternative Küchenfronten aller Hersteller wie Neuvermöbelt, Cubro, Kuhl, Superfront, Plum living, Fropt, Beptum, Noremax, Koak, Reform u.s.w.. Eine Beratung führen wir nur für Neuvermöbelt und Kuhl durch; hier haben wir auch Muster im Showroom. Auf unserer Hauptwebseite finden Sie ausführlichere Informationen zu diesem Thema. Klicken Sie dazu HIER
Ja, wir planen auch Küchen der Marken NOLTE, NOBILIA und BURGER. Zu unserem Planungsstudio gelangen Sie HIER
Wir sind ein eigenständiges Unternehmen und nicht an IKEA vertraglich gebunden. Wir sind IKEA Business Kunden und erwerben sämtliche Waren für unsere Kunden auf treuhänderischer Basis. Garantiegeber auf sämtliche Waren bleibt IKEA selbst.